Radera konto och data
Du kan begära att ditt Boatspace-konto och tillhörande personuppgifter raderas. Begäran hanteras av Brahl Solutions AB, org.nr 559270-4166. Du behöver inte logga in eller ha appen installerad.
Så skickar du en begäran
- Mejla info@bahlsolutions.se från adressen som hör till ditt konto. Skriv ”Boatspace – radera konto” i ämnesraden.
- Ange om du vill radera hela kontot eller vissa personuppgifter. Ange vilken marina det gäller om kontot används i arbetet.
- Vi kontrollerar att begäran kommer från dig och återkommer med besked. Har du inte längre tillgång till din konto-adress kan du ändå kontakta oss för hjälp med identifieringen.
Länken öppnar ditt e-postprogram. Ingen begäran skickas förrän du själv skickar mejlet. Skicka inte lösenord, inloggningskoder eller identitetshandlingar i första meddelandet.
Vad raderas och vad kan behöva sparas?
Begäran omfattar kontot och personuppgifterna som är kopplade till det, exempelvis profil och kontaktuppgifter. Vi bedömer även bilder, kommentarer, uppladdade dokument och annan information där du kan identifieras. Uppgifter som omfattas av radering tas bort eller avidentifieras; kontot ska inte bara pausas.
Båtens servicehistorik, marinans verksamhetsdokument och uppgifter som måste sparas av rättsliga eller säkerhetsmässiga skäl kan behöva behållas. Detta prövas för varje begäran. Vi förklarar vilka personuppgifter som i så fall behålls, varför och hur lagringstiden bestäms. Om marinan ansvarar för behandlingen hjälper vi dig att få begäran till rätt person. Säkerhetskopior kan finnas kvar tills de ersätts enligt driftleverantörens lagringscykel.
När får jag svar?
Vi återkommer utan onödigt dröjsmål och normalt inom en månad. Om en begäran behöver längre handläggningstid får du information om orsaken. Att avinstallera appen raderar inte kontot.
Läs mer i vår integritetspolicy.